Declaración de privacidad de Islamic Relief España

Declaración de privacidad

En Islamic Relief nos comprometemos a mantener tus datos personales guardados de una forma segura, garantizando su confidencialidad.

No compartimos ni cedemos datos personales a terceros para usos comerciales ni vendemos ninguna información de carácter personal y confidencial.

Esta declaración de privacidad tiene como propósito informarte sobre las razones por las que recopilamos y usamos tu información personal, así como en qué circunstancias podríamos ceder tus datos personales, y cómo puedes ejercer tus derechos individuales sobre el tratamiento de tus datos personales.

Nos comprometemos a ser totalmente transparentes y honestos contigo para que estés al tanto de por qué recopilamos y utilizamos tus datos personales. Esto es lo correcto y también te ayudará a comprender y ejercer tus derechos sobre tus datos personales.

Esta declaración de privacidad contiene los siguientes apartados para una fácil referencia.

  • Quiénes somos
  • Tus derechos sobre tu información personal
  • Declaración de privacidad para nuestros socios y simpatizantes
  • Declaración de privacidad para nuestro personal
  • Declaración de privacidad para los beneficiarios de nuestros proyectos
  • El uso de las cookies
  • Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos
  • Cambios en la declaración de privacidad
  • Cómo presentar una queja

Ante cualquier duda sobre esta declaración de privacidad o tu información almacenada, no dudes en contactar con nosotros.

Domicilio de la sede oficial Islamic Relief España:

Avda. Paralelo, 98 Esc. B Ent. 2a

08015 Barcelona

Tel: +34 93 119 01 84

info@islamic-relief.es

CIF: G86715927

Quiénes somos

Somos una organización independiente de ayuda humanitaria y desarrollo que lucha por hacer del mundo un lugar mejor y más justo.

Islamic Relief está registrada como Organización No Gubernamental y recauda fondos para financiar su labor a través de una empresa subsidiaria llamada TIC International.

Nuestra declaración de privacidad también se aplica a Islamic Relief UK, Humanitarian Academy for Development (HAD) e IR WAQF, que también forman parte de nuestra organización.

Nuestra dirección es la siguiente:

19 Rea Street South
Digbeth
Birmingham
B5 6LB
United Kingdom

Tus derechos sobre tu información personal

Derecho a revocar tu consentimiento: al igual que solicitamos tu consentimiento para utilizar tus datos personales, tienes el derecho a revocarlo en cualquier momento.  

Todo material de marketing que te enviemos contiene instrucciones claras y sencillas sobre cómo retirar tu consentimiento. Por ejemplo, cualquier correo electrónico de marketing que te enviemos incluirá un enlace de “cancelar suscripción” al final.

Si deseas detener el procesamiento de tus datos personales con fines comerciales (correo ordinario incluido), contacta con nuestro equipo responsable:

Teléfono: +34 93 119 01 84
Email: Info@islamic-relief.es
Dirección: Avda. Paralelo, 98 Esc. B Ent. 2a. 08015 Barcelona, España.

Derecho de acceso: tienes derecho a preguntarnos sobre toda la información que tenemos sobre ti y solicitar una copia de la misma.

Derecho a oponerse y / o restringir el procesamiento de los datos: tienes derecho a saber por qué se recopilan y utilizan tus datos personales y a solicitar que se restrinja o suspenda su tratamiento.

Derecho de portabilidad de datos personales: tienes derecho a solicitar que una copia de tus datos personales que tenemos se transfiera directamente a otra organización.

Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que se borre toda la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación: si crees que los datos personales que tenemos sobre ti son incorrectos, tienes derecho a solicitar que se corrijan o actualicen.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos o deseas obtener más información, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Tienes derecho a recibir un servicio confidencial y profesional y una respuesta completa.

Teléfono: +34 93 119 01 84
Email: Info@islamic-relief.es
Dirección: Avda. Paralelo, 98 Esc. B Ent. 2a. 08015 Barcelona, España.

Declaración de privacidad para nuestros socios y simpatizantes

Si eres voluntario, consulta nuestra sección “Declaración de privacidad para nuestro personal contratado”.

¿Cuándo recopilamos tus datos personales?

  • Cuando realizas una donación.
  • Cuando te suscribes a nuestras campañas.
  • Cuando te registras o asistes a nuestros eventos o participas en nuestros sorteos.
  • Cuando contactas con nosotros por correo electrónico, teléfono, carta o a través de nuestra página web.
  • Cuando visitas y utilizas nuestra página web (consulta el apartado ‘Uso de cookies’).
  • Cuando interactúas con nosotros en nuestras redes sociales.

¿Por qué recopilamos y usamos tus datos personales?

  • Para procesar tus donaciones y desgravarlas.
  • Para mantenerte informado/a sobre nuestras actividades y formas de ayudarnos. Ten en cuenta lo siguiente:
  • Solo te enviaremos material de marketing por correo electrónico, teléfono o mensaje SMS si has dado tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (consulta el apartado “Tus derechos sobre tus datos personales”).
  • No te enviaremos material de marketing por correo postal si así lo has solicitado (consulta el apartado “Tus derechos sobre tus datos personales”).
  • Para tratar tus consultas, solicitudes y respuestas a nuestros proyectos y campañas.
  • Para enviarte una confirmación de tu donación y tu inscripción en eventos.
  • Para adaptar nuestros servicios, por ejemplo, podemos utilizar los datos personales que nos has proporcionado y tus interacciones con nuestros servicios para ayudarnos a predecir tus intereses y enviarte material de marketing que creemos que pueden ser de mayor interés para ti.
  • Para mejorar nuestros servicios, por ejemplo, si estamos autorizados, podemos enviarte una encuesta para conocer tu opinión acerca de nuestros servicios.

¿En qué situaciones recopilamos datos personales mediante fuentes externas?

  • Cuando aceptas colaborar con nosotros a través de una plataforma de recaudación de fondos de terceros, como migranodearena, Just Giving o Facebook Giving.
  • Si tenemos tu aprobación para enviarte material de marketing, podemos utilizar fuentes de dominio público para verificar que tus preferencias de marketing y la información de contacto sean precisos y estén actualizados. Ejemplos de tales fuentes incluyen bases de datos de correo real y el sistema de preferencia de recaudación de fondos.
  • Cuando recibimos colaboraciones o donaciones considerables, podemos realizar una verificación de antecedentes utilizando fuentes públicas y un servicio de revisión y diligencia de terceros proporcionado por Thomson Reuters. Llevamos a cabo verificaciones de antecedentes de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de diligencia para proteger nuestros intereses benéficos.
  • Podemos llevar a cabo investigaciones para la recaudación de fondos de alto valor utilizando fuentes de acceso público como la prensa nacional y local,  comisiones benéficas, el Registro Mercantil y de las redes sociales como Facebook y LinkedIn. Solo usaremos estas fuentes donde los datos se hayan hecho públicos de forma deliberada.

¿En qué situaciones cedemos datos personales a terceros?

  • Si recibimos una donación, es posible que se nos solicite que compartamos tus datos personales con Hacienda para que puedas desgravarla de los impuestos.
  • Si los servicios policiales lo solicitan presentando una instrucción legal válida.
  • Si te inscribes en nuestros eventos o retos, es posible que se nos solicite compartir sus datos personales con los organizadores del evento por motivos de salud y seguridad.
  • Si utilizas una tarjeta de débito o crédito para realizar una donación, compartiremos tu información personal para el procesamiento de pagos.
  • Si estamos autorizados a enviarte material de marketing, podemos compartir tus datos personales con una empresa de mercadotecnia (como una empresa de correos) para ayudarnos a preparar y enviarte el material en nuestro nombre.
  • Si recibimos colaboraciones o donaciones considerables, podemos realizar una verificación de antecedentes utilizando fuentes públicas y un servicio de revisión y diligencia de terceros proporcionado por Thomson Reuters. Llevamos a cabo verificaciones de antecedentes de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de diligencia para proteger nuestros intereses benéficos.
  • Contratamos una cantidad limitada de terceros para almacenar datos en nuestro nombre. Esto puede incluir tus datos personales. Los tipos de terceros que utilizamos incluyen almacenamiento en la nube, alojamiento web y proveedores de software.
  • Si la ley lo exige, podemos compartir tus datos personales con empresas de depuración y gestión de datos para garantizar que los datos que tenemos sobre ti sean precisos y estén actualizados.

Solo cedemos datos personales a otras entidades si existe una base legal para hacerlo.

En todas las situaciones anteriores, nos aseguramos de tener una autorización escrita (o una instrucción legal válida) con la entidad, que incluya cláusulas de protección de datos para garantizar que no utilicen datos personales para sus propios fines de comercialización, y que dispongan de requisitos de seguridad para proteger tus datos personales.

¿Cuál es nuestra base legal para recopilar y usar datos personales?

Tu consentimiento. Por ejemplo, solo te enviaremos correos electrónicos, te haremos llamadas telefónicas o te enviaremos mensajes de texto SMS con tu consentimiento. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento (consulta el apartado ‘Tus derechos sobre tus datos personales’).

Cuando el procesamiento es necesario para acceder o cumplimentar los términos y condiciones de un contrato. Por ejemplo, procesar las donaciones que realizas a través de nuestra organización.

Cuando el procesamiento es requerido por la ley. Por ejemplo, divulgar tus datos personales a las autoridades legales si recibimos una instrucción legal válida.

Cuando el procesamiento es para nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, te enviaremos material de comunicación y mercadotecnia por correo a menos que nos desautorices. (Consulta la sección “Tus derechos sobre tus datos personales”). Solo nos basaremos en esta base legal si tus intereses y derechos fundamentales no anulan los nuestros.

Declaración de privacidad para nuestro personal

Esta sección incluye nuestra declaración de privacidad para el personal, voluntarios, becarios, aprendices y contratistas (incluidos posibles empleados).

¿Cuándo recopilamos tus datos personales?

  • Cuando aplicas para una vacante o contactas con nosotros en relación con el voluntariado o con la recaudación de fondos en nuestro nombre.
  • Como parte de la administración y gestión diaria de tu contrato con nosotros. Por ejemplo:
  • Cuando nos avisas si tus datos personales cambian.
  • Cuando solicitas o avisas de tus ausencias.
  • Cuando completas tu evaluación.
  • Cuando presentas una queja formal o algún inconveniente laboral.
  • Como parte de la administración diaria de actividades relacionadas con el trabajo. Por ejemplo:
  • Cuando utilizas un sistema o tecnología aprobada o provista de TIC.
  • Cuando estás presente o inicias sesión en nuestras instalaciones.
  • Cuando te inscribes para participar en actividades relacionadas con la labor, tales como asistente de primeros auxilios, bomberos o conductor registrado.
  • Cuando asistes y apruebas nuestros cursos de formación.
  • Cuando presentas una queja formal o algún inconveniente.

¿Por qué recopilamos y usamos tus datos personales?

  • Para entrevistar y contratar trabajadores.
  • Para facilitar el pago de sueldos, impuestos, cotizaciones y gastos.
  • Para gestionar tu contrato con nosotros. Por ejemplo, para procesar solicitudes de ausencia y mantener niveles adecuados de conducta y rendimiento, entre otros.
  • Para cumplir con las obligaciones legales. Por ejemplo, podemos procesar tus datos personales (incluidos datos confidenciales, como la salud física o mental) para proteger tu salud y seguridad y cumplir con nuestras obligaciones de igualdad de oportunidades, etc.
  • Tomar las medidas apropiadas en caso de que se presente una queja o inquietud formal, incluida la protección.
  • Para realizar verificaciones de antecedentes de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de debida diligencia.
  • Para planificar los niveles de la plantilla y las necesidades.
  • Para mantenerte informado/a y mejorar nuestra estrategia, planes, actividades y servicios. Por ejemplo, damos la bienvenida y alentamos tus sugerencias.

Otros trabajadores podrán acceder a tus datos personales cuando sea necesario para fines laborales. Cuando se dé el caso, la organización permite que todos los empleados tengan acceso y usen tus datos personales de acuerdo con sus obligaciones bajo nuestra política de protección de datos.

¿En qué situaciones recopilamos datos personales mediante fuentes externas?

Realizamos una verificación de antecedentes de todos los empleados a través de un servicio de revisión externa y de diligencia debida provisto por Thomson Reuters. También podríamos usar fuentes de dominio público como Google o la base de datos de Licencias de Vehículos y Conductores (DVLA) para este propósito. Llevamos a cabo verificaciones de antecedentes de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de debida diligencia con el fin de proteger nuestros intereses benéficos, tales como el riesgo de fraude, corrupción, soborno, terrorismo y blanqueo de dinero.

¿En qué situaciones cedemos datos personales a terceros?

  • A Hacienda por cuestiones de impuestos.
  • A las autoridades legales siempre y cuando presenten una autorización válida.
  • A los terceros que contratamos para administrar las actividades de recursos humanos en nuestro nombre, incluidos los gestores de nóminas, pensión y salud / cobertura de seguro.
  • Si estás asegurado en seguros adicionales, podríamos compartir tu información personal con compañías / corredores de seguros.
  • Como parte de nuestro proceso de contratación y selección, podríamos realizar una verificación de antecedentes sobre ti. Esto puede conllevar el intercambio de tus datos personales con agencias de empleo, empleadores anteriores, el Servicio de Divulgación y Exclusión (DBS), la Autoridad de Licencias de Vehículos y Conductores (DVLA) y nuestro servicio de revisión externa y diligencia debida provisto por Thomson Reuters.
  • Contratamos una cantidad limitada de terceros para almacenar datos en nuestro nombre. Esto puede incluir tus datos personales. Los tipos de terceros que utilizamos incluyen almacenamiento en la nube, alojamiento web y proveedores de software.

Solo cedemos datos personales a otras entidades si existe una base legal para hacerlo.

En todas las situaciones anteriores, nos aseguramos de tener una autorización escrita (o una instrucción legal válida) con la entidad, que incluya cláusulas de protección de datos para garantizar que no utilicen datos personales para sus propios fines de comercialización, y que dispongan de requisitos de seguridad para proteger tus datos personales.

¿Cuál es nuestra base legal para recopilar y usar datos personales?

Cuando el procesamiento es necesario para acceder o cumplimentar los términos y condiciones de un contrato. Por ejemplo, para gestionar el pago de tu salario, impuestos, cotizaciones y gastos.

Cuando el procesamiento es requerido por la ley. Por ejemplo, recopilar tu historial médico para proteger tu salud y seguridad.

Cuando el procesamiento es para nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, para planificar los niveles de la plantilla y las necesidades. Solo nos basaremos en esta base legal si tus intereses y derechos fundamentales no anulan los nuestros.

Cuando el procesamiento te atañe. Por ejemplo, para compartir tus datos personales con los servicios de emergencia en caso de una emergencia médica.

Declaración de privacidad para los beneficiarios de nuestros proyectos

Esta sección está pendiente de aprobación.

Use of Cookies

Al igual que la mayoría de las páginas web, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a ciertas páginas web. Los navegadores de Internet normalmente tienen las cookies habilitadas por defecto.

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Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos personales

Almacenamos los datos personales según nuestra política de retención de datos. El tiempo que guardemos cada categoría de datos personales dependerá de la razón por la que se recopiló y de nuestros requisitos legales y contractuales, por ejemplo, debemos mantener un registro de las donaciones durante al menos siete años para cumplir con la normativa establecida por HMRC.

Para obtener más información sobre nuestra política de retención de datos, incluido el tiempo que conservamos tus datos personales, contacta con el responsable de protección de datos.

Teléfono: +34 93 119 01 84
Email: Info@islamic-relief.es
Dirección: Avda. Paralelo, 98 Esc. B Ent. 2a. 08015 Barcelona, España.

Cambios en nuestra declaración de privacidad

Mantenemos nuestra declaración de privacidad bajo revisión periódica y añadiremos cualquier actualización en esta página web. Si se realizan cambios sustanciales, publicaremos un aviso destacado en nuestra web.

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018.

Cómo presentar una queja

Si no estás satisfecho/a con la forma en que hemos procesado tus datos personales o con una cuestión de privacidad, nos gustaría saberlo. Para presentar una queja o inconveniente, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Teléfono: +34 93 119 01 84
Email: Info@islamic-relief.es
Dirección: Avda. Paralelo, 98 Esc. B Ent. 2a. 08015 Barcelona, España.

Si no estás satisfecho/a con la forma en que tratamos tu queja o inquietud, deberás comunicar con la autoridad de protección de datos de España, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) a través del siguiente enlace: https://ico.org.uk/about-the-ico/other-languages/español/

También podrás dirigir tu queja al ICO directamente. Sin embargo, es posible que te aconsejen ponerte en contacto con nosotros para ver si el asunto se puede resolver en primera instancia.